Кошик
1792 відгуків
Ми працюємо! Слава Україні! 💛💙

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

+380 (99) 739-16-68
+380 (99) 739-16-68

Zapravka

Повернення і Обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Інтернет-магазин Zipp.com.ua робить все для того, щоб Ваш онлайн-шопінг був максимально приємним та розробили максимально просту та зручну процедуру повернення.
1. Контакти для зв'язку з менеджером: +380952054482, +380974993317

Или написать нам письмо на наш электронный адрес zapravkaopt@gmail.com
 предварительно в теме письма написать «Возврат» и Ваш номер заказа.
2.    Упаковать возвращаемый товар и вложить в упаковку пломбы, ярлыки и этикетки, которые относятся к товару;
3.    Отправить нам назад товар через службу «Новая почта» БЕЗ наложенного платежа;
4.    Если товар не соответствует заявленным на сайте характеристикам, товар неисправен или Вам прислали не тот товар – все расходы за услуги «Новой почты» оплачивает магазин.
Если товар исправен, характеристики соответствуют указанным на сайте и Вам попросту не подошел размер или цвет – все расходы за услуги «Новой почты» оплачивает отправитель;
5.    После поступления Вашего возврата на наш склад, мы проверяем его в течении одного рабочего дня на предмет соответствия возврата всем указанным ниже правилам;
6.    После того, как мы примем и проверим возврат, денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течении одного рабочего дня.
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
•    После 14-ти дней с момента его получения;
•    При неполной комплектации возврата: отсутствии упаковки, в которой Вам товар был доставлен, ярлыков, этикеток и пр.;
•    Если эти товары были в употреблении;
•    Оптовые партии товаров надлежащего качества и соответствуют характеристикам заявленными на сайте;
•    Возврату не подлежат товары, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.

Сожалеем, но оформить возврат на парфюмерно-косметические изделия, расчёски, перчатки, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.п. мы не сможем. 

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну

Детальніше: https://zipp.com.ua/cp87432-vozvrat-i-obmen.html

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner